俏成长隐私政策
最近更新日期：2023年【11】月【14】日
生效日期：2023年【11】月【14】日
版本号：【v1.4】
【更新说明】
本《隐私政策》与上一版本相比，更新了以下内容：
欢迎使用由成都一念绽放科技有限公司提供的“俏成长”产品和/或服务。我们非常重视您（以下或称“用户”）的隐私权，深知个人信息对您的重要性，并采取相应保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控，特按照相关法律法规要求制定本隐私政策（以下简称“本政策”）。
俏成长尊重并保护所有使用隐私政策网络服务用户的个人隐私权。为了给您提供更好的服务，我们的隐私政策涵盖我们收集、使用、披露、传输和存储您的信息的方式。您在同意隐私政策络服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于隐私政策络服务使用协议不可分割的一部分。你不是一定要提供我们要求的个人信息，但在许多情况下，如果你选择不提供，我们将无法为你提供我们的产品或服务，也无法回应你遇到的任何问题。
如果您是儿童，请在法定监护人陪同下仔细阅读并经监护人确认后决定是否接受本政策。如您不同意本政策、请立即停止使用“俏成长”产品和/或服务。
本政策将帮助您了解一下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
三、 我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
四、 我们如何存储收集的用户信息
五、 我们如何使用信息
六、 我们如何保证收集的用户信息安全
七、 您如何管理个人信息（即，用户主体权利（管理、修改和删除等））
八、 未成年人保护
九、 如何联系我们
十、 隐私政策变更
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品和/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
（1）为实现向您提供我们产品和/或服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用必要的个人信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法注册成为我们的用户或正常使用我们的产品和/或服务；
（2）为实现向您提供我们产品和/或服务的扩展业务功能，您可选择授权我们收集、使用的个人信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法达到产品和/或服务拟定期望的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品和/或服务的基本业务功能。
俏成长产品和/或服务的基本功能为获取亲子培训机构的排消课信息和课程统计，此功能下的必要个人信息包括：您的移动电话号码，您孩子的身份信息（包括姓名、出生日期、性别，您孩子所上亲子培训机构的机构名称和课程信息（包括签到状态、每节课扣课次数、排课节数、剩余节数）。
1.注册账号并登录
当您使用我们的产品和/或服务时，需要注册/登录俏成长，我们将根据您注册的方式，收集以下个人信息：
在您进行注册/登录时，您需要向我们提供手机号码。您了解也同意，您的手机号码会和您线下提供给亲子培训机构的电话号码关联，建立匹配关系，为获取培训机构信息创造基本条件。如果您无法提供真实可靠的电话号码，您将无法注册/登录俏成长产品和/或服务。
2.添加孩子
您在登录以后，在能够获取孩子的课程信息前，需要添加孩子。经过您的同意，您需要填写孩子的姓名、出生日期、性别。其中姓名务必准确无误，以便于和电话号码共同匹配您线下参与课程的亲子培训机构。如果您无法提供真实可靠的电话号码，您将无法注册/登录俏成长产品和/或服务。出生日期和性别便于后续向您展示符合孩子特征的图标和标签，提供更好的服务体验。
3.周课表
经过您的同意，我们会和您所在亲子培训机构取得联系，如他们也采用俏成长排消课系统，我们将从系统中获取您孩子的排课信息、消课状态，以及课程的基本信息（包括课程类型、老师姓名、班级姓名、教室、上课时间、课时时长、备课内容）。如果您不同意我们获取这些信息，您将无法获得俏成长产品和/或服务。
4.课时统计
经过您的同意，我们会和您所在亲子培训机构取得联系，如他们也采用俏成长排消课系统，我们将从系统中获取您孩子的已购有效次数、总消耗次数、剩余次数、班级持续时长、排课信息、缺课信息。如果您不同意我们获取这些信息，您将无法获得俏成长产品和/或服务。
5.亲友团
亲友团是俏成长后续迭代功能，需要访问您的通讯录中的用户列表信息，这样便于您快速添加亲友，如果您不同意我们获取通讯录中的信息，您将无法获得俏成长亲友团的服务。
6.课程信息推送服务
要满足课程信息的推送速度、精度，且避免重复推送，我们需要获得您的设备信息和位置信息。
为了产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务，您在使用产品或服务时，我们会收集您使用俏成长产品或服务的设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）相关信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析，保障您正常使用我们产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况，由此造成您任何损失的，您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
俏成长为了快速推送线下培训机构的服务信息（如课时消课信息、后续迭代的课堂体验信息）给您，需要获取您当前的位置信息，位置信息主要包括：
当您开启设备定位功能并使用相关产品或服务时，我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。行踪轨迹、精准定位信息为个人敏感信息，除具体产品或服务功能所需外，我们的产品或服务不会收集该类个人敏感信息。
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。包括您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
如您不想被访问，可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能，但可能会因此影响我们向您提供相关推送服务。
7.俏成长后期迭代功能需要的信息
俏成长后续版本会新增亲子类其他服务（如亲子相册、社区二手交易等为后续可能会有的功能），这些功能需要您提供特定的个人敏感信息来实现。若您选择不提供该类信息，则未来可能无法正常使用对应功能，但不影响您使用服务中的其他功能。这些功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的应用功能：您可在开启相机/摄像头权限后完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别的功能。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
（2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的应用功能：您可在开启相册权限后使用对应功能对你的照片/图片/视频进行编辑处理。
（3）基于麦克风语音技术的应用功能：您可在开启麦克风权限后直接使用麦克风来进行录音或是实现对应的功能。在这些功能中我们会收集您的录音以识别您语音内容，实现对应的功能效果。
（4）基于通讯录信息的应用功能：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息，使你在使用对应功能时可以更便利的取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入。
（5）基于日历的应用功能：我们将在您开启可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于备忘录记录及提醒。
（6）基于手机文件读取的应用功能：您可在开启文件读取/上传的权限后使用对应功能对手机内的文件进行编辑处理。
您理解并同意，上述应用功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录及日历的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，收集个人敏感信息前，我们会以弹窗或类似显著方式获取您的同意。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品和/或服务过程中，我们会使用cookie自动收集您的信息，并将信息存储为日志信息。
此种信息可能包括您使用的网页搜索词语、访问的页面地址、以及您在使用服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；设备或软件信息，除以上所述设备信息外，我们可能收集您使用的软件的版本号、浏览器类型。为确保您操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。设备事件信息，包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。
我们收集这些信息是为了帮助判断登录状态以及账号或数据安全，帮助分析和改善产品服务和提升产品体验。我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies，但如果您这么做，您可能需要在每次使用俏成长产品和/或服务时亲子更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
1.委托处理您的个人信息
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托合作方代表我们来处理信息，对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计方式要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其他自身利益使用您的信息，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。在委托合同不生效、无效、被撤销或者终止时，我们会要求受托方返还个人信息或者将个人信息予以删除，不得保留。
我们的受托方主要是指应用内推送服务的授权合作伙伴，推送合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK（包括华为推送服务SDK、小米消息推送服务SDK、OPPO推送平台SDK），可能将访问诸如您的设备标识符、MAC（媒体访问控制）地址、IMEI（移动设备国际身份码）、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、平台类型（Android、iOS）、应用标识符、应用程序版本、地理位置信息及IP地址信息，但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编码以帮助我们更好地进行信息推送，避免重复投递信息，对您造成信息干扰。
SDK名称：极光推送 SDK
极光第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的：为 APP 用户提供信息推送服务（消息包括课程变更、点名、上课提醒）
使用方式：后台系统排课、点名或计算用户明日有课，会给用户离线推送上课信息
收集个人信息类型：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光SDK官网链接： https://www.jiguang.cn/push
极光SDK隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
2.共享您的个人信息
尊重用户个人隐私是我们的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息。
（2）我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享你的个人信息。
（3）与关联方共享：你的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求你的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，例如在你上网购买我们的产品时必须与物流公司共享你的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得你的明确同意后，我们会向其他方转让你的个人信息。
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露你的个人信息：
（1）在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息
（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
四、我们如何存储收集的用户信息
1.存储地域
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储与中华人民共和国境内，目前，我们不会将上述信息传输至境外。
2.保护方式
3.保护期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如：《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施、并按规定留存相关网络日志不少于六个月。我们判断前述期限的标准包括：
（1）完成与您交易相关的目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询与投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期限；
（4）是否存在保留期限内的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
您在注销账号后，我们将删除您相应的个人信息，因相关法律法规要求需要保存一定期限的情况除外。
如果我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，我们会立即停止对您个人信息的收集，删除或匿名化已收集的个人信息。我们会将此情况以发送通知、公告等方式通知您。
五、我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1. 向您提供服务，产品开发和服务优化 ：例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
2. 安全保障 ：例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
3. 管理软件 ：例如，进行软件认证、软件升级等。
4. 邀请您参与有关我们服务的调查 。
5. 根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息，此种情况下无须获得您的授权：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品与/或服务的故障等；
为合法的新闻报道所必需的；
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
法律法规规定的其他情形。
6. 经您同意的其他用途。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
六、我们如何保证收集的用户信息安全
1. 俏成长已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。例如，在你的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。除非取得你的书面许可，我们将在且仅在你删除或注销账户后36个月保留你的个人信息， 超出此期限后，我们将会对你的个人信息进行匿名化处理或销毁。
3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致你的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、我们如何管理个人信息（即，用户主体权利（管理、修改和删除等））
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
1.查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
（1）进入“我的”进行个人资料进行查询，个人头像进行更改；
（2）进入“我的-添加孩子”可以对孩子进行增删；
（3）进入“我的-服务机构”可以对已关联培训机构进行查看，点击某服务机构，可以设置是否接受该机构的各类型服务。
2.删除您的信息
在以下情形中，我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的，您有权根据本政策第九条所述方式联系我们请求删除：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品和/或服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
3.撤回已同意的授权
针对“一、我们如何收集和使用您的个人信息”中各项功能涉及的硬件调用、个人信息访问权限，您可以通过Android或iOS系统设置的权限功能操作取消授权。请注意，您撤回已同意的授权后，可能会影响您使用某些我们的服务。具体如下：
（1）如果您撤回相机权限，您将无法再修改个人信息时更换头像；
（2）如果您撤回存储权限，您将无法修改个人信息时更换头像；无法获取课程统计信息；
（3）如果您撤回通讯录权限，等俏成长亲友功能完善后，您将无法添加家人手机号，邀请亲友；
4.注销您的账号
您可以通过“我的-通用设置-注销账号”提交账号注销申请，在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供俏成长产品和/或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或适其匿名化处理。提醒您注意，您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再手机您的个人信息，也不再为您提供产品和/或服务；该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有资产和权益将被清楚，该账号下的内容、信息等将会被删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
八、未成年人保护
我们的产品和／或服务主要面向成人。如果没有父母及其他监护人的同意，儿童（即未满14周岁的未成年人）不得创建自己的用户账号。
对于经父母及其他监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母及其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。关于我们如何收集和处理儿童个人信息，请您详见《儿童隐私协议》。
九、如何联系我们
我们提供专人负责信息受理，以便快速理解并进行响应，可以通过以下方式联系我们：
（1）联系人电话&邮箱 唐先生 电话：13688032413 邮箱：276853693@qq.com
（2）邮寄方式：成都市郫都区犀浦街道润扬双铁广场8栋1单位10楼 唐先生 收 电话13688032413
十、隐私政策变更
您理解并同意：我们根据法律法规或者我们的商业决策相应更新本政策，您愿意受修订后政策的约束。如果涉及本政策重大变更，我们将以公告或者信息推送方式做出。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的产品和／或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等：
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。